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第2887章 全网质疑
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    沈青云放下电话,靠在椅背上,闭上眼睛揉了揉眉心。

    办公室里很静,只有空调出风口偶尔传来细微的风声,他的脑海里反复回放着宣传片里的画面,精致的妆容、干净的外卖箱、毫无生活气息的风景,这些元素组合在一起,像一根刺扎在他心里。

    作为临时主持省政府工作的领导,他一直强调民生为本,可连宣传工作都出现这样脱离实际的问题,足以说明有些部门的工作还停留在表面文章上,根本没有真正沉到基层去。

    许久之后,沈青云睁开眼,目光落在桌角那叠《光明纺织厂职工安置方案》上,方案里还贴着几位老职工的访谈记录,有人说“只要能按时发工资,再苦再累都愿意干”。

    对比宣传片里的虚假幸福,这些朴素的诉求更让他觉得沉重。

    他拿起笔,在笔记本上写下“宣传工作需务实,杜绝形式主义”几个字,笔尖用力,墨水在纸上晕开小小的墨点。

    没过十分钟,办公桌上的座机又响了起来,这次的铃声比刚才更急促,像是在催命。

    沈青云抓起听筒,还没开口,刘红梅的声音就传了过来:“沈书记,您说的对,确实出事了。”

    “怎么回事?”

    听到这句话,沈青云眉头皱了皱,开口问道。

    “那个片子上热搜了!”

    刘红梅苦笑着说道:“#汉东外卖员心灵净化#这个话题已经冲到热搜第二十了,下面全是批评的声音,还有网友把拍片子的女演员找出来了,说她根本没体验过外卖员的生活,是临时雇来的模特。”

    “什么?”

    沈青云猛地从椅子上站起来,手不自觉地攥紧了听筒,脸色阴沉:“怎么会这么快?不是让他们立刻停掉投放吗?”

    “停了!但早上已经在微博、抖音都发了,现在转发量已经过万了。”

    刘红梅的声音带着颤抖,无奈的说道:“舆情管理中心刚报过来,网友的评论全是负面的。有人说‘这是把我们当傻子耍吗?我跑外卖跑得脚都磨破了,怎么没见风景净化我?’还有人说‘政府宣传能不能接地气点?别活在梦里!’更有人质疑我们是不是根本不了解基层……沈书记,现在怎么办啊?”

    沈青云只觉得眼前一黑,连忙扶住办公桌的边缘才稳住身形。

    他深吸了几口气,强迫自己冷静下来。

    现在不是指责谁的时候,而是要尽快补救,把舆论的负面影响降到最低。

    “红梅同志,你先别慌。”

    他的声音比刚才沉稳了些,缓缓说道:“第一,立刻联系所有平台,要求他们下架这条视频,包括官网、微博、抖音,一个都不能漏。第二,让宣传部立刻起草一份道歉声明,要诚恳,不能找借口,必须承认我们工作中的疏忽,向广大群众尤其是外卖从业者道歉。第三,安排专人对接舆情,对网友的疑问进行回应,态度要谦和,不能推诿责任。”

    他顿了顿,补充道:“道歉声明里还要写清楚,接下来我们会组织宣传部门的同志深入基层,跟外卖员、环卫工人、快递员这些新职业从业者同吃同住,真正了解他们的工作和生活,以后的宣传内容必须基于真实调研,绝不再出现脱离实际的情况。”

    “好!我现在就去办。”

    刘红梅的声音里有了一丝底气:“道歉声明我让办公室主任亲自写,写完先发给您过目,没问题再发出去。平台那边我已经让舆情科的人对接了,应该能尽快下架。”

    “不用发给我了,你把握好诚恳两个字就行。”

    沈青云说道:“现在时间紧迫,多耽误一分钟,负面影响就多一分。你先去处理,有进展随时跟我汇报。”

    虽然刘红梅跟自己不是一个派系的,但这个时候,汉东省的形象更重要。

    挂了电话,沈青云走到窗边,推开半扇窗户。

    外面的风带着夏天的凉意吹进来,拂过他的脸颊,让他混乱的思绪稍微清晰了些。

    他掏出手机,点开微博。

    热搜榜上,#汉东外卖员心灵净化#的话题还在上升,已经冲到了第十七位。

    点进去之后,满屏的批评声扑面而来:

    “我是汉东的外卖员,每天跑十二个小时,赚的都是辛苦钱,这个片子拍得像笑话!”

    “宣传部门能不能下来走走?别坐在办公室拍空想剧了!”

    “女演员是某传媒公司的签约艺人,之前还拍过护肤品广告,这是把群众当瞎子吗?”

    “最可怕的是,这种脱离实际的宣传会让政府失去公信力,以后谁还信你们说的话?”

    沈青云一条一条地看着,心里像压了块石头。

    他知道,网友的批评不是没有道理。

    宣传工作一旦脱离群众,就成了无源之水、无本之木,不仅起不到正面作用,反而会引发反感。

    他手指滑动屏幕,看到有网友已经开始质疑光明纺织厂的改制问题,甚至有人把山河煤矿的矿难和这个宣传片联系起来,说“连宣传都这么假,其他工作能真到哪里去?”

    “不能再让舆论往更坏的方向发展了。”

    沈青云低声自语,立刻打开微信,找到刘红梅的对话框,发了一条长消息:“红梅同志,道歉声明里一定要加上后续整改措施,只有拿出实际行动,才能让群众相信我们的诚意。”

    消息发出去不到一分钟,刘红梅就回复了:“收到沈书记!已经让主任加进去了,道歉声明预计半小时后发布。平台那边反馈,微博、抖音的视频已经在下架中,官网的链接已经删除。”

    沈青云回复了一个“好”字,收起了手机。

    他回到办公桌前,重新坐下,却没再打开电脑看其他宣传片。

    而是坐在那里开始梳理这次事件的教训。

    宣传工作的问题,本质上是工作作风的问题,是“官僚主义”“形式主义”在作祟。

    以后不仅是宣传部门,其他政府部门也要引以为戒,所有工作都要从群众的实际需求出发,不能只做表面文章。

    他正琢磨着,手机“叮咚”响了一声,是刘红梅发来的道歉声明初稿截图。

    沈青云仔细看了一遍,开头直接道歉,承认“宣传片脱离实际,忽视了新职业从业者的真实工作状态,给广大群众造成了误导,也损害了政府宣传的公信力”。中间详细说明了整改措施,包括调研、监督、追责。结尾再次向群众道歉,承诺“以后将以更务实的态度做好宣传工作,让宣传内容真正贴近群众、反映民生”。

    “态度还算诚恳。”

    沈青云心里稍微松了口气,给刘红梅回复:“可以发布,发布后密切关注舆情变化,有异常及时汇报。”

    接下来的一个小时里,沈青云时不时打开手机查看微博。

    道歉声明发布后,#汉东省委宣传部道歉#的话题慢慢升了起来,网友的态度也逐渐发生了变化:

    “道歉挺及时的,也没找借口,这点值得肯定。”

    “关键是后续的整改,别光说不做啊!”

    “希望真的能去基层调研,别又是走个过场。”

    “至少看到了政府的态度,比硬扛着强。”

    下午一点半,刘红梅再次打来电话,语气里带着几分轻松:“沈书记,好消息!#汉东外卖员心灵净化#的话题已经掉出热搜前五十了,道歉声明的转发量过了五千,大部分网友都表示愿意观察后续

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