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第465章 还没走到窗口
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    方岚展开原稿,没有覆盖现行记录。

    右手可见局部肿胀,触碰时患儿哭闹,主动活动较少。出生时情况不详,建议进一步检查并联系实际家属。

    现行版本只剩下:出生时即有异常,家属知情,无补充意见。

    母亲指住被删去的两个字。

    “他们不知道,为什么后来就能说我知道?”

    白大褂显示:初步观察经补充问询后修订。

    “观察依据、问询对象、修改时间,一起放。”

    方岚要先分清哪句来自检查,哪句来自别人。原稿不能证明成因,后来的说法也不能抹去当时所见。

    周谨言看着问询栏。

    “问的是不是她都没核清,倒先把不知道改成知道了。”

    原稿附件里留着一段视频。

    检查人员轻触孩子右手,孩子哭起来。镜头转向腕部,标识内侧的短号露出一截。

    母亲往前一步,手扶住桌边。

    她想再看一遍,又怕耽误送去。

    “这段能不能先给那边医生?”

    “完整送,拍摄对象仍要核实。”

    方岚留下前后画面,没有让她先认孩子。送诊疗材料,不该以她认领为前提。

    老秦将原稿与附件分别发送,注明观察事实与成因判断不能混用,当前影像也不能倒推此前情况。

    接诊方回复:两名孩子分别检查,早期材料可供评估症状出现时间,原因尚待核查。

    母亲听完当前处置安排,才问:

    “那时候准备给她做的检查,做了吗?”

    申请页展开。

    项目已经列出,执行状态却是:家属拒绝,暂不执行。

    母亲没有去碰那一栏。

    “谁来问过我,问的什么,我怎么答的,都放出来。”

    附件没有拒绝签字,只有从接入签收页关联来的家属确认。

    来源仍是那个窗口工作人员。

    方岚调回原始问答。

    “出生时就这样,不必再问。”

    只有这一句。

    执行页面写的却是:家属认为无需进一步检查。

    方岚把两处用途分开。冒充母亲是一件事,把原话扩成拒绝检查,还得另查是谁做的。

    周谨言按住翻页的位置。

    “她冒认一次,你们还替她多说一句。倒省得她再来。”

    母亲盯着申请上的项目。她连这些名称都没听过,却已经成了不愿做的人。

    最早接诊人员留过异议。

    “情况来源未核实,不能按家属拒绝撤掉。”

    随后收到最终签发者的回复:先结束申请,后续统一补充说明。

    白大褂显示:流程调整。

    方岚点开医嘱状态。

    不是延期,没有转交,申请已经终止。原定执行人员的待办也随之消失。

    “所以不是医生没想查,是有人把这一步停了?”

    “这里能确认取消经过,为什么取消,继续查。”

    方岚没有替她补下半句。她要的是能逐项核实的记录,不能用一个猜测替后面的动作作答。

    许成安将自己的申请时间移近。

    “这比我要求开柜还早。我那时问过,是不是还要等检查。”

    对应留存展开。

    门内的人答:“检查已经结束,等家属领走。”

    许成安看完才点头。

    “我认这句答复。不认检查做过,我没进去。”

    他原想多问一句自己是不是来晚了,看见终止时间,又收住。该留下的是当时谁怎么答,不是他再添一份猜想。

    周谨言并排放好两个时间。

    “对里面说家属不查,对外面说已经查完。两头都不用等。”

    母亲将自己的等候位置指给方岚。

    “我在那里问过手。往前放一点。”

    连续画面里,她走到窗口,把问询单递过去。

    “手要不要再看看?要查什么,我都配合。”

    工作人员没有接单。

    “里面会安排,你先等。”

    这时候,申请尚未终止。

    母亲看完,没有要求把这段填进同意栏。

    “我没听过具体怎么查,不能替我补签。但也不能再写我不让查。”

    方岚留下原声和时间。愿意配合,不等于完成具体告知;没有完成告知,更不能写成拒绝。

    方回生指向工作人员手边。

    “她回答以前,把这张翻过去了。”

    画面里,一张小单被扣到纸叠上。

    方回生没往下认。上面的字还不全,她只想让方岚找出原件,不能替纸上没看见的内容说话。

    放大的正面留着患儿临时短号,标题是检查告知单,家属意见栏空白。

    老人往前看了一眼。

    “那叠纸我挪过。她说挡着放袋子了。”

    他停了停。

    “字我没看,别记成我验过。”

    “只记挪过。”

    方岚按窗口流转查到待归档材料,原件仍夹在其中。没有交给家属,没有签署,目录却列着:告知完成。

    母亲把视频停在自己伸手递问询单的位置。

    单子就在对面,她当时只等工作人员告诉她要做什么。

    白大褂推出补办页面:重新说明,补齐手续。

    老秦先核对接诊方当前安排,确认已经独立评估,才将页面移开。

    “今天该说明的照常说明。不能补成那天已经问过。”

    母亲把空白原件和完成目录推到一起。

    “现在该做的照做。那时候没问我的,别拿现在这一回填上。”

    她不再只盯签名。别人拿走一句话,还会换个地方用,她得把哪天说的、说给谁,都留下。

    方岚继续查上传人与确认人。

    上传附件不止告知单,还有首次检查视频和检查人员的异议。

    最终签发者的账号均有打开记录。

    白大褂显示:已阅不代表逐项确认。

    “那就保留已阅,不写他没见过。”

    方岚没有多添一个字,继续展开接收时间。

    周谨言原想追问,见她留下查看记录,又把话停住。方岚没顺着那句说明争,页面上能确认的反倒一项没少。

    空白告知单的照片,送达更早。

    那句“先别让她看右手”发出前,对方已经收到照片。

    方岚把收悉、查看、回复和取消申请依次排好,没有先写成同一目的。

    母亲看着空着的家属意见栏,想起自己还在窗口问要等多久。

    周谨言指着画面里递单的手。

    “她肯配合的时候不给她问,等她走开,又说她不肯。”

    老秦收到接诊方收悉,单独留好回执,没有把早期申请的终止接进今天的医嘱。

    母亲先看过回执,才将那段哭闹的视频停下。

    “他们第一次看见不对的时候,为什么没有直接叫我?”

    方岚沿原稿引用继续往前。

    她要找首次提出联系家属的位置。

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